ご利用ガイド

ご利用規約

神岳テラス キャンピングパークでは、安心・安全なキャンプ場運営のため、いくつかのルールを定めております。 ご利用に際しては、以下に定める規約・禁止事項・注意事項、その他公序良俗を必ずお守りくださいますようお願いいたします。 お守りいただけない方は、スタッフより改善指示を出させていただきます。指示に従っていただけない場合、昼夜を問わず退場していただく場合があり、その場合は利用料等の返金は一切できません。また、次回のご入場をお断りさせていただきます。 施設内での盗難・事故等のトラブルにおいて当施設は一切の責任を負いかねます。各自充分お気を付けください。 以下の規約をご理解とご協力いただけるお客様のみ、ご予約とご利用をお願いいたします。 この規約は随時更新されますので、予約の際に都度ご確認をお願いいたします。

ルール（利用者全員が気持ちよく快適にご利用頂くためにご協力をお願いします）

• ●夜22時〜翌7時は就寝時間となります。お静かにお願いします。近隣の方や就寝している他のお客様、お子様にご配慮をお願いいたします。
• ●施設はきれいに使用し、共用部分（水場、トイレ、駐車場等）は譲り合いのご利用をお願いいたします。
• ●当キャンプ場は森や民家などが隣接しており、火災・騒音・煙などのリスクがあるため、花火は全面禁止とさせていただきます。
• ●直火は禁止です。必ず焚き火台かBBQコンロ等をご利用ください。また、火の後始末を確実にしてください。
• ●使用後の炭は確実に消火してください。消火済みの炭の処理は火消し壺をご利用ください。
• ●当キャンプ場は、指定の場所（喫煙所および、ご自身のサイト内では喫煙可）以外は終日禁煙となっております。 周囲の方へご配慮の上、指定場所での喫煙をお願いいたします。
• ●発動発電機の利用はできません。
• ●楽器演奏はお控えください。
• ●音楽プレーヤーに関しては、半径5メートル以内にしか聞こえない音量でお願いします。夜22時以降のご利用はお控えください。
• ●当キャンプ場内および駐車場などでおきた金品等の盗難、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては、一切の責任を負いかねます。

利用のきまり

• ●各テントに1名以上の成人（保護者か指導者）が同宿してください。
• ●2才以下のご利用は推奨しておりません。秋から冬、春にかけては寒さが大変厳しくなります。幼児の方の利用は十分ご検討ください。
• ●団体の場合、宿泊者名簿などの関係書類を事前に提出していただきます。

自動車やバイクの乗り入れについて

• ●21:00〜7:00の車の出入りは禁止です。(非常時を除く)
• ●敷地内で車を動かす場合は徐行運転をお願いします。
• ●事故を起こした場合は、ご自身で警察などに連絡し対応をしてください。
• ●自動車のアイドリングは、環境保護や周辺利用者の健康被害を考慮し、お控え頂くようお願いいたします。
• ●キャンプ場内でのトラブルは、一切の責任を負いかねます。

緊急時

• ●火災や事故などの場合、速やかに神岳テラス本館（0596-67-6489）又は警察（110）・消防（119）に連絡してください。
• ●けが・病気などの場合、消防（119）または、怪我や事故が起きた場合の対応をご確認いただき、病院まで直接連絡をお願いいたします。
• ●雷雨や豪雨の際は、車又は本館に避難してください。避難終了後は、避難場所の原状回復を必ずお願いします。

その他

• ●キャンプ場内は国立公園内です。焚火や調理後など、特にご注意ください。森林火災などが起きた場合は個人に責任が問われる事がございます。
• ●アルコール飲料の持ち込みなどは自由です。（飲みすぎには充分気をつけましょう。）
• ●貴重品はできる限り持ち込まないでください。持ち込まれた場合、各自が責任を持って管理してください。
• ●ご利用いただいた場所・道具は原状回復を必ずお願いします。
• ●ゴミ回収サービスをご利用いただく場合は、分別を行った上で指定のゴミ回収場所までお持ちください（テントや用具の破損品などを捨てるのはご遠慮ください）。回収サービスをご利用いただかない場合は、各自でお持ち帰りください。
• ●テントの撤収後、サイトの清掃をお願いします。とくに、ペグの確認を忘れないでください。
• ●場内に公衆電話はありません。
• ●行商、勧誘、募金、出店などキャンプ場管理者の許可がない場合は行わないでください。
• ●国立公園内の為、自然環境や樹木を傷つける行為、又は、動植物（山菜、タケノコ、キノコを含む）を採取することは禁止です。折れた樹木等危険な場所には近づかず直ちに管理スタッフにおしらせください。

料金とお支払い

• ●利用料金は、時期によって変動いたします。詳細はキャンプ場ご利用料ページをご覧ください。
• ●キャンプ場利用料金のお支払いに関しては、基本的に予約時のクレジットカードによる精算に限らせていただきます。
• ●施設サービス、販売品、レンタルなどはその都度ご利用いただけます。支払い方法はサービスによりますので、詳細は受付の掲示をご覧ください。

キャンセルポリシー

ご予約をいただいた後キャンセルをされる場合は、期間に応じて段階的にキャンセル料を頂戴いたします。
（利用日が複数日にわたる場合は、最初の利用日がキャンセル料計算日の基準日となります）
※ご予約成立後、予約変更等でご利用料金に変更があった場合、変更後の価格に基づくキャンセル料となります。

〈宿泊〉

• ●1週間前（7日前）〜4日前：ご利用料金の30％
• ●3日前〜前日：ご利用料金の50％
• ●当日/ご連絡なし：ご利用料金の100％

利用者のリスクについて

当キャンプ場は安全が保証されている場所ではございません。
国立公園内であると共に、鹿や猪などの野生動物の生息区域に存在するキャンプ場です。その大自然の中での生活を共有していく為に、野生動物を近寄らせない努力を人間が行う必要があります（特にゴミの処理、むやみに野生動物の住処に近寄らない等）。
注意していても起こってしまう野生動物との遭遇による事故、強風による倒木などの事故、突風による事故、落雷事故、お子様などの遭難リスク、自動車による事故、盗難のリスク、イベントなどに参加時やキャンプ場内での不慮の事故やケガなど様々なリスクがあります。自然と寄り添いながら、リスクを想定した自己責任の範囲での利用に同意頂ける方の予約を受け付けております。
事故防止への配慮や整備、説明など、キャンプ場管理者としてできる限りの対応をしておりますが、利用者さまの理解と配慮ある行動の上で、安全で楽しい時間が過ごせると考えております。上記に関して同意と共感を頂けない場合は、ご利用頂けませんので予めご理解とご了承をお願い申し上げます。

利用のお断りについて

次の場合、キャンプ場の利用（予約）をお断りすることがあります。ご了承ください。

• ●法令または公序良俗に反する行為が認められた場合。
• ●他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められた場合。
• ●暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員による利用。
• ●商品売買や宗教などへの勧誘が行われた場合。
• ●利用目的が「神岳テラス」の公の施設としての設立趣旨に反する恐れがある場合。
• ●過去の利用において利用内容に不都合があった場合（スタッフの注意や規約に違反した場合も含む）。
• ●悪天候などで宿泊を中止せざるをえないとスタッフが判断した場合。お客様にご連絡いたします。

その他、ご不明の点は神岳テラス（0596-67-6489）へお問い合わせください。

規約作成日　2023年4月12日